Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 88c

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý như thế nào khi dùng tài khoản tại 88c.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuMoMo, ZaloPay, Viettel Money
88c Quyền riêng tư của bạn tại 88c
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 88c bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể chúng tôi kiểm soát để dữ liệu của bạn được an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88c đều dùng SSL. Thông tin tài khoản lưu trữ được mã hóa, không phải văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu đối soát tài chính. Tài khoản không hoạt động trên 24 tháng sẽ nhận thông báo trước khi dữ liệu được xem xét xóa.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để bắt đầu quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Yêu cầu liên quan đến tài khoản thường được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email support@88c. Phản hồi trong 72 giờ làm việc với đầy đủ thông tin xử lý.
Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên 88c để hỏi về chính sách hoặc yêu cầu xem thông tin tài khoản đang lưu trữ.
Biểu mẫu yêu cầu Dùng biểu mẫu yêu cầu trong phần Tài khoản để chính thức gửi đề nghị xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của bạn.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản tại 88c.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát. Số ví đầy đủ và mã xác nhận không được lưu sau khi giao dịch đã hoàn tất thành công.

Có. Gửi yêu cầu qua email support@88c hoặc dùng biểu mẫu trong phần Tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý trong 72 giờ làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie quảng cáo không bật mặc định và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch lưu tối đa 5 năm theo quy định đối soát tài chính. Tài khoản không hoạt động trên 24 tháng sẽ nhận thông báo trước khi chúng tôi xem xét xóa dữ liệu.

Có. Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt đầy đủ các thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.